Ist SAP CX die richtige
Lösung für Sie?

Wir machen den Test.

SAP CX CHECK-UP

Sie haben SAP CRM im Einsatz und wollen wissen, wie es weitergeht? Entwickeln Sie mit alogis eine Strategie zur Weiterentwicklung Ihres Systems unter Berücksichtigung von SAP CX und SAP S/4HANA for Customer Management.

Stellen Sie sich die Frage,
welchen Weg Sie einschlagen sollten?

Mit unserem alogis CRM Roadmap Check unterstützen wir Sie bei der Entwicklung  Ihrer  zukünftigen  CRM-Strategie  und  begleiten Sie auf dem Weg und darüber hinaus. Anhand  Ihrer  Prozesse  erörtern  wir  Ihren  Weg  in  die  Zukunft und bewerten mögliche Lösungen mit Ihnen.

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SAP CRM Kunden
stehen vor wichtigen Entscheidungen

Die S/4HANA-ERP-Migration dominiert aktuell die IT-Infrastrukturprojekte. In der Folge müssen auch im Bereich CRM neue Strategien entwickelt werden. Die Optionen sind umfangreich und bei der Strategieentwicklung genau zu evaluieren. Es gilt, drängende Fragen zu beantworten:

  • SAP CRM 7.0 kann aktuelle Herausforderungen nicht optimal lösen. Ist ein Umstieg in die Cloud zwingend erforderlich?
  • Lohnt es sich, im Bereich CRM die Cloud-Option näher zu betrachten?
  • Ist das CRM Add-on im S/4HANA® eine mögliche Option? 
  • Reichen die Funktionalitäten aus, die darin geboten werden? 
  • Wie sieht die Roadmap dieser Lösung aus? 
  • Wie zukunftssicher ist diese Lösung?
  • Was verbirgt sich hinter CX als neue Strategie der SAP?
  • SAP hat stark akquiriert. Wie lassen sich neue Tools wie Hybris, Gigya, Callidus, Coresystems, Recast.AI im SAP CX Kontext einordnen?

Unser Angebot

Wertvolle Informationen für Sie

  • Im Überblick stellen wir Ihnen den Funktionsumfang der fünf Komponenten des SAP CX-Systems dar. Wir  erläutern, was sich hinter Sales Cloud, Service Cloud, Commerce Cloud, Marketing Cloud und Customer Data Cloud verbirgt.
  • Im Anschluss beleuchten wir die CRM-Funktionalitäten an Beispielen, die SAP direkt im S/4HANA
     mitliefert und grenzen diese zu den Cloud-Varianten ab bzw. zeigen auf, wie sich diese ergänzen.

Der Weg zu Ihrer Roadmap

  • Zusammen diskutieren wir anhand Ihrer Prozesse mögliche Realisierungsoptionen und stellen die Fragen, die Sie für sich beantworten müssen, um die richtige Wahl zu treffen.
  • Wir erläutern Ihnen, welche Voraussetzungen notwendig sind, um den aufgezeigten Weg zu gehen.
  • Wir teilen mit Ihnen unsere Erfahrungen aus Projekten im Bereich SAP S/4HANA (CRM Integration) und SAP CX.

Gern informieren wir Sie persönlich zu diesem Thema in einem ersten Gespräch.

Technologieberatung von alogis

Mit unserem Team von innovativen Entwicklern und Technologieexperten finden Sie mit uns Wege, wie Sie vom ERP zu S/4HANA kommen. Wir zeigen Ihnen die Mehrwerte von Fiori, UI5 und vielem mehr.

 

Ergebnis

  • Sie erhalten einen Überblick zu den verschiedenen SAP CRM Produkten.
  • Wir helfen Ihnen, eine SAP CRM-Strategie für Ihre Unternehmung zu entwickeln, zeigen Ihnen mögliche Handlungsoptionen auf und diskutieren erste Fragen sowie Lösungsmöglichkeiten.
  • Wir stärken Sie für die bevorstehende Transformation Ihrer Prozesse mit einer passgenauen CRM-Prozess-Einordnung.
  • Im Rahmen Ihrer S/4HANA-ERP-Neuausrichtung verlieren Sie Ihre CRM-Prozesse nicht aus den Augen und betrachten Ihre SAP S/4HANA-Migration bzw. -Konvertierung integriert in die S/4-Prozesse.

Sie interessieren sich für ein Check-up?
 Rufen Sie uns gern an

Oder schreiben Sie uns

Ihr Ansprechpartner

Mirko Galetzka
Prokurist | Project Manager

→ +49 30 43658-110
→ E-Mail senden
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Mirko Galetzka